[edit] Die Aktion ist beendet
ETX bittet ihre Kunden bis zum 27.05.2015 eine Bewertung abzugeben und macht sich damit noch transparenter für Kunden. Oft scheuen sich Finanzdienstleister sich dem öffentlichen Feedback zu stellen. Denn neben Lob und konstruktiver Kritik sind Bewertungen oft auch mit unsachlichen Äußerungen gespickt und für jeden einsehbar. Dieses Risiko scheuen viele Anbieter.
Aus gutem Grund?
Nein, denn wenn das dahinter stehende Produkt gut ist und einen Mehrwert liefert, sprich ein Problem löst, oder einen besseren Service als die Konkurrenz anbietet, schafft diese Transparenz Vertrauen und stärkt die Reputation.
Und nicht nur das. Ernst gemeinte Umfragen, welche im Nachgang ordentlich ausgewertet werden, helfen nicht nur dem Anbieter. Sie helfen auch dem Anwender, denn über die Umfrage erfahren die Anbieter was den Kunden möglicherweise fehlt und können ihr Produkt entsprechend verbessern.
ETX macht sich transparent
Diesen Weg geht ETX Capital mit der aktuellen Umfrage. Der bisherige Bewertungsstand kann hier eingesehen werden.
Sind Sie ETX Kunde oder hatten in der Vergangenheit bereits Kontakt zu ETX (sei es auch nur ein Emailverkehr oder Telefonat)? Dann bewerten doch auch Sie den Service von ETX Capital.
Unter allen Teilnehmern, die eine Bewertung abgegeben haben verlost ETX ein iPad. Und die Chancen auf das iPad kann sich jeder selbst ausrechnen. Denn auch hier ist ETX Capital transparent. Die Anzahl der abgegebenen Bewertungen kann ebenfalls unter dem oben angegebenen Link eingesehen werden. Sie sehen, die Chancen stehen gut.
Wer teilnehmen möchte und eine Bewertung zu ETX Capital abgeben möchte kann dies bis zum 26. Mai 2015 über den folgenden Link machen: http://www.etxcapital.de/landing/reviews/?RefId=478
(Hinweis: Das Formular ist auf englisch. Geben Sie Ihre Bewertung dennoch gerne auf deutsch ab).
Zum Profil von ETX Capital hier auf CFD Portal
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